Design, søk, innboksen, aktørvalg og handlingsknapper er områder som skal forbedres.
I 2016 gjennomførte Altinn sentralforvaltning (ASF) et større innsiktsarbeid hvor brukernes
opplevelse av å bruke Altinn ble undersøkt. Arbeidet har resultert i tiltak som skal hjelpe brukeren å finne frem til dialogene han eller hun har med offentlige etater, enten det skal startes en ny dialog, følge opp en pågående dialog eller finne tilbake til en tidligere dialog.
Det legges også opp til at Altinn i større grad skal gjenbruke den informasjonen Altinn har om brukeren.
Ta kontakt med oss på telefon 99 38 11 22, så får du vite mer om forbedringene på Altinn.